Datenschutzerklärung

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TTDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei Kommunikation über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) erfolgt eine Datenübertragung an WhatsApp. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

4. Hosting & Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technisch notwendige Daten in Server-Log-Dateien erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, soweit keine sicherheitsrelevanten Vorfälle vorliegen.

5. Cookies & Einwilligung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Cookies zur Reichweitenmessung und Analyse. Die Einwilligung erfolgt über unser Cookie-Banner und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie die im Browser gespeicherten Cookies löschen. Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für technisch notwendige Cookies § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

6. Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Microsoft Clarity

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft Clarity erfasst pseudonymisierte Nutzungsdaten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten) zur Verbesserung unserer Website. Eine Datenübermittlung an Microsoft in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.

8. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur Analyse der Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher direkt verarbeitet; Google stellt uns aggregierte Statistiken zur Verfügung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Auftritts).

9. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung leiten wir Sie auf die Buchungsseite eines externen Dienstleisters weiter. Dort erhobene Daten werden vom jeweiligen Anbieter im Auftrag von H.W.M Power Clean zur Terminverwaltung verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bitte wenden Sie sich an info@hwm-powerclean.de.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist u. a. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

12. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.